3 min read
Att göra nyheterna tillgängliga för alla – tillsammans med MTM
Tillgänglighet har varit en del av Textalks DNA ända från början. År 1979 utvecklade vår grundare Henryk Rubinstein världens första digitala tidning för synskadade läsare och lade därmed grunden till det som senare skulle bli Prenly. Sedan dess har vi fortsatt att driva vår så kallade taltidning.
År 2013 tog vi, tillsammans med MTM (Myndigheten för tillgängliga medier), vårt erbjudande till nästa nivå. MTM spelar en nyckelroll för att säkerställa att personer med funktionsnedsättning har tillgång till nyheter, litteratur och information i Sverige. Genom detta samarbete växte det som en gång var ett begränsat utbud av utvalda tidningar till en rikstäckande tjänst, vilket gör en stor del av de svenska publikationerna tillgängliga för användare med olika funktionsnedsättningar.
Vad är vår taltidningstjänst?
I stället för att läsa en tryckt sida omvandlas tidningsinnehållet till ett strukturerat, tillgängligt format. Innehållet levereras sedan via specialutvecklade appar, anpassade efter olika användares behov, där det kan lyssnas på eller användas tillsammans med hjälpmedel som skärmläsare eller punktskärmar – vilket gör det möjligt att ta del av nyheterna på ett sätt som verkligen fungerar för varje enskild person.
Taltidningstjänsten erbjuder olika alternativ för att ta del av tidningar, varav ett är appen Akila som drivs av Prenly. Appen Akila är avsedd för synskadade läsare samt läsare med dyslexi.
Dagens utmaning
Sättet på vilket tidningar produceras och konsumeras har förändrats dramatiskt. Ursprungligen var tidningar utformade för tryck. Idag skapar utgivare en mycket rikare digital upplevelse:
- Ytterligare artiklar publiceras endast online
- Renodlade digitala utgåvor och bilagor skapas
- Visuellt drivet innehåll såsom bilder, layouter eller designintensiva artiklar läggs till
Även om denna förändring har skapat mervärde för de flesta läsare, har den också skapat en klyfta. Synskadade användare kan inte alltid få tillgång till detta utökade innehåll på samma sätt, vilket kan leda till en ojämn upplevelse jämfört med andra läsare.
En annan utmaning är hur innehållet konsumeras. Det kan ta flera timmar att lyssna igenom en hel tidning – ofta upp till sex timmar. Medan seende läsare snabbt kan skanna rubrikerna och välja vad som intresserar dem, är denna flexibilitet svårare att uppnå i ljudbaserade upplevelser.
Vår plan framöver
Vårt mål är enkelt: att ge människor med olika funktionsförmågor samma möjlighet att ta del av och utforska nyheter som alla andra.
För att bättre förstå vilka förändringar som verkligen hjälper användarna har MTM och Prenly nyligen genomfört en förstudie som undersöker hur människor interagerar med tillgängligt innehåll. Detta gav oss värdefulla insikter om vad som fungerar bra idag och var förbättringar behövs. En uppmuntrande slutsats var att vi inte behöver börja från noll. Mycket av den teknik som behövs för att förbättra upplevelsen finns redan idag.
Baserat på dessa resultat är nästa steg att testa förbättringar med användarna och gradvis göra upplevelsen mer användarvänlig. Ett viktigt fokus är personalisering utifrån användarnas intressen, i kombination med att förbättra hur innehållet struktureras och presenteras. Detta gör det enklare att hitta relevant innehåll utan att ta bort djup eller valmöjligheter. Vi vill också undersöka möjligheten att införa röstnavigering i Akila-appen, vilket gör det ännu enklare för användarna att navigera genom innehållet på ett sätt som passar deras behov.
Vad detta innebär för våra användare
Att göra tjänsten mer personlig och lättare att använda innebär att människor snabbare kan hitta de nyheter de bryr sig om och engageras från första stund. Det blir enklare att utforska och använda tjänsten oftare, och att behålla intresset över tid. Detta skapar en bättre helhetsupplevelse som uppmuntrar användarna att behålla, förlänga eller teckna ett abonnemang.
